Preguntas frecuentes
Recordá que todos nuestros productos son 100 % naturales, sin conservantes ni aditivos. A continuación te dejamos algunos consejos para conservar correctamente tus jerky.
Conservación del jerky
Antes de abrir, el jerky mantiene su sabor y frescura por hasta 3 meses. Una vez abierto, conservá el producto en la heladera, dentro de su envase bien cerrado o en un recipiente hermético. Duración después de abrir: 5 a 7 días.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo del envío se calcula automáticamente en la web al momento de finalizar tu compra. En compras mayores a $100.000, el envío es gratis. Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino y Andreani.
¿Cuánto demora mi envío?
CABA y Buenos Aires: entre 1 y 2 días hábiles luego de realizada la compra. Resto del país: podés conocer el plazo estimado ingresando tu código postal en el sitio. Si realizás tu compra durante el fin de semana, los días hábiles comienzan a contarse a partir del lunes. Una vez despachado, vas a recibir las notificaciones y el número de seguimiento por correo electrónico.
¿Tienen un punto de retiro gratuito?
Sí, podés retirar tu pedido en nuestro punto de entrega, todos los días de 10 a 20 hs. Al finalizar tu compra, seleccioná la opción “Retiro en punto de entrega”.
¿Qué medios de pago aceptan?
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Tarjetas de crédito y débito
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Transferencia bancaria
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Mercado Pago
¿Puedo solicitar factura A?
Sí. Dejanos tu solicitud y los datos de facturación en el campo “Notas” al finalizar tu compra.
¿Qué hago si mi pedido llegó en mal estado o hubo un error?
Escribinos y te ayudamos a resolverlo lo antes posible.
Correo: [email protected]
WhatsApp: 11-2872-1248
Horario de atención: todos los días de 10 a 20 hs
Política de devoluciones
Por tratarse de alimentos, no se aceptan cambios ni devoluciones. En caso de error en tu pedido, escribinos a [email protected] o por WhatsApp 11-2872-1248.
